Gizlilik bildirimi

1Biz kimiz

CraneScore, Sharjah Media City (Shams) tarafından 2536539.01 numaralı lisansla lisanslanmış ve kayıtlı adresi Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, United Arab Emirates olan Taskling LLC tarafından işletilir. Kişisel verilerinizin nasıl kullanılacağına Taskling LLC karar verir ve BAE Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (2021 tarihli 45 sayılı Federal Kanun Hükmünde Kararname) göre bu verilerden sorumludur.

Burada verdiğiniz bilgiler CraneScore için saklanır: burada kaydolmanız sizi başka hiçbir şeye kaydetmez.

2Neleri, neden topluyoruz

Yalnızca sayfaları okuduğunuzda kim olduğunuzu sormayız. Sunucularımız sayfaları göstermek, hizmeti güvende tutmak ve kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi işler; IP adresinizi iletişim bilgilerinizle birlikte saklamayız.

Bir form doldurduğunuzda, istediğiniz şeyi gönderebilmek için e-posta adresinizi ve girdiğiniz bilgileri (örneğin bir bölge, bir evin büyüklüğü ya da bir tahmin) saklarız. Bir emlak danışmanına ya da başka bir şirkete iletilen taleplerde adınızı ve telefon numaranızı da isteriz. Bu numarayı WhatsApp ile, ulaşmazsa SMS ile gönderdiğimiz altı haneli bir kodla doğrularız; kod 10 dakika geçerlidir. Yalnızca doğrulanmış numarayı iletiriz.

Planından aldığınız bir daireyi takip ediyorsanız (CraneScore'da Dairelerim), nerede durduğunuzu göstermek ve istediğiniz e-postaları göndermek için projeyi, dairenin bilgilerini, fiyatını, ödediğiniz tutarı ve girdiğiniz ödeme planını saklarız.

Her formla birlikte hangi onay metinlerini işaretlediğinizi, sürümlerini, dili ve zamanı saklarız; böylece neye onay verdiğinizi gösterebiliriz. Siteye nasıl geldiğinizi de not ederiz: yönlendiren sayfa, geldiğiniz sayfa ve bağlantıdaki kampanya etiketleri (UTM).

E-posta adresinizi doğrulamak için 10 dakika geçerli, altı haneli bir kod göndeririz. Doğruladığınızda, bu tarayıcının istediğiniz şeyi yeni bir kod olmadan açabilmesi için bir çerez (sv, 180 gün) yerleştiririz. Bu tarayıcıdan oturum açma sayfasında çıkış yapabilirsiniz.

Bir rapor, abonelik ya da kredi satın aldığınızda ödemeyi Stripe alır. Kart numaranızı görmeyiz ve saklamayız; size erişim verebilmek ve yasanın gerektirdiği kayıtları tutabilmek için satın alma işlemini, ürünü, tutarı ve e-posta adresinizi saklarız.

İletişim sayfasından bize yazdığınızda, size yanıt verebilmek için konuyu ve mesajınızı e-posta adresinizle birlikte saklarız.

3Analiz çerezleri

Hangi sayfaların ve araçların işe yaradığını öğrenmek için Google Analytics 4 kullanırız. Çerezleri yalnızca çerez bandında Kabul et'i seçerseniz yerleştirilir. Siz seçim yapmadan önce ya da reddederseniz Google Analytics yalnızca çerezsiz ve tanımlayıcısız sinyaller alır; Google bunları ziyaretleri modellemek için kullanır.

Reklam depolama ve kişiselleştirme her zaman kapalıdır. Sayfa adresini sorgu kısmı olmadan (kampanya etiketleri hariç), sayfa başlığını ve bir aracın kullanılması gibi basit olayları göndeririz; e-posta adresinizi, telefon numaranızı ya da girdiğiniz rakamları asla göndermeyiz.

Google Analytics bu verileri 14 ay saklar. Seçiminiz, sayfanın altındaki Çerez ayarları ile değiştirene kadar tarayıcınızda (site_consent) saklanır. Çerezler sayfası kullandığımız her çerezi ve ne kadar kaldığını listeler.

4Ağ ve bot kontrolü

Site Cloudflare ağı üzerinden sunulur ve formları, gönderenin bir betik değil bir insan olduğunu kontrol eden Cloudflare Turnstile ile korunur. Cloudflare bunun için tarayıcınız ve bağlantınızla ilgili teknik verileri işler.

5Haritalar

CraneScore'un harita içeren sayfalarında harita önce kendi sunucumuzun çizdiği bir resimdir. Harita ekranınıza geldiğinde tarayıcınız, etkileşimli haritayı göstermek için harita karolarını, yazı tiplerini ve simgeleri ücretsiz ve herkese açık bir harita hizmeti olan OpenFreeMap'ten (tiles.openfreemap.org) yükler. OpenFreeMap bu durumda, açtığınız her web sitesi gibi, IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi alır ve bunları kendi koşullarına göre işler; sitemize girdiğiniz hiçbir bilgiyi almaz. Harita içermeyen sayfalarda ve harita ekrana gelmeden önce ondan hiçbir şey yüklenmez; tarayıcınız veri tasarrufuna ayarlıysa yalnızca haritaya tıkladığınızda yüklenir.

6Kontrol için yapıştırdığınız metin

Bazı araçlar, fırsat kontrolü için bir yeniden satış teklifi gibi yapıştırdığınız bir metni okur. Metin okunmadan önce içindeki telefon numaralarını, e-posta adreslerini ve bağlantıları sileriz; ardından bir yapay zekâ hizmeti metindeki birimleri ve fiyatları okur. Metnin kendisini saklamayız; aynı metin iki kez okunmasın diye metinden okunan bilgiler 30 gün saklanır.

7Verilerinizi kimler alır

Lisanslı şirketler: yalnızca sizinle iletişime geçilmesini istediğinizde ve bilgilerinizin paylaşılması kutusunu işaretlediğinizde adınızı, telefon numaranızı ve talebinizi (form gösteriyorsa daire bilgileriyle birlikte) BAE'de kutuda adı geçen türden lisanslı şirketlere, kutuda yazan sayıyı aşmadan (en fazla 3) iletiriz: emlak aracılık şirketleri, konut kredisi aracıları, mülk yönetim şirketleri, teslim öncesi kusur denetimi (snagging) şirketleri ya da altın vize ve PRO hizmet şirketleri; CraneScore dışındaki sitelerde geliştiriciler de. Bu tanıştırma için bize ödeme yapabilirler. Bundan sonra her biri verilerinizi kendi veri sorumlusu olarak işler. Kutunun önceki metniyle gönderilmiş bir talep, ancak siz yeniden onayladıktan sonra iletilir.

Bizim için çalışan hizmet sağlayıcılar: Stripe (ödemeler), Resend (e-posta gönderimi), Google (analiz, yalnızca yukarıda anlatıldığı şekilde), Cloudflare (ağ ve bot kontrolü) ve Avrupa'daki barındırma sağlayıcımız. Verilerinizi yalnızca bize hizmetlerini sunmak için kullanabilirler. Telefon kodlarını Meta (WhatsApp Business) ve SMS sağlayıcımız iletir; bunlar yalnızca telefon numaranızı ve kodu alır.

Sizin istediğiniz tanıştırmalar dışında kişisel verilerinizi satmayız ve kiralamayız. Yetkililere yalnızca yasa gerektirdiğinde veririz.

8Verileriniz nerede saklanır

Sunucularımız ve veritabanımız BAE dışında, Avrupa'dadır. Stripe, Google, Resend ve Cloudflare verileri Amerika Birleşik Devletleri dahil başka ülkelerde de işleyebilir. Bu sağlayıcıları, yurt dışına aktarılan kişisel verileri koruyan veri işleme koşulları çerçevesinde kullanırız. Meta ve SMS sağlayıcımız telefon numaranızı ve kodu BAE dışında da işleyebilir. Etkileşimli haritaları sunan OpenFreeMap de IP adresinizi BAE dışında alabilir. Bu aktarımlar BAE Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 22. ve 23. maddelerine dayanır: yeterli korumaya sahip bir ülke ya da sözleşmesel güvenceler.

9Ne kadar süre saklarız

E-posta adresini hiç doğrulamadığınız talepler: 30 gün. İletişim sayfasından gönderdiğiniz mesajın metni: 12 ay; konusu sayılarımız için kalır. Bir şirkete iletilecek talepte kodla hiç doğrulamadığınız telefon numarası: 30 gün.

Diğer iletişim bilgileri ve talepler: son talebinizden sonra 24 ay; istediğiniz e-postaları (örneğin aylık güncellemeleri) almaya devam ettiğiniz ya da bir şey satın aldığınız sürece daha uzun. Bunları istediğiniz zaman daha önce silmemizi isteyebilirsiniz. Silmede e-posta adresinizi, telefon numaranızı, adınızı ve girdiğiniz bilgileri sileriz; anonim sayılar kalabilir.

Takip ettiğiniz daireler: takip ettiğiniz sürece. Teslimden sonra daire 90 gün daha görüntülenebilir. My Unit Worth'e yalnızca "My Unit Worth'te devam et"e tıklayıp orada o sitenin bildirimiyle onay verirseniz geçer; bu tıklama olmadan hiçbir şey taşınmaz. 90 gün içinde taşınmayan dairenin fiyatı, ödemeleri ve ödeme planı silinir; anonim sayılar kalabilir. Bir sitede verilerinizi silmek yalnızca o sitenin tuttuklarını siler.

Satın alma kayıtları: BAE vergi ve ticaret hukukunun gerektirdiği süre boyunca.

E-posta ve telefon kodları: 10 dakika. Oturum çerezi: 180 gün. Analiz verileri: 14 ay.

10Haklarınız

BAE Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na göre hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri görmeyi, düzeltilmesini, silinmesini, kullanımının kısıtlanmasını ya da kullanımına itiraz etmeyi ve verileri kullanılabilir bir biçimde almayı isteyebilirsiniz. Bir onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, daha önce yapılanları etkilemez.

İstediğiniz kodlar dışında gönderdiğimiz her e-postada, CraneScore sitesinden gelen tüm e-postaları durduran bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunur.

Bir hakkınızı kullanmak için iletişim sayfasından bize yazın ve Gizlilik talebi'ni seçin. Talebin size ait olduğundan emin olmak için e-posta adresinizi doğrulamanızı isteyebiliriz; 30 gün içinde yanıt veririz.

Verilerinizi doğru işlemediğimizi düşünüyorsanız BAE Veri Ofisi'ne (UAE Data Office) şikâyette bulunabilirsiniz.

11Çocuklar

CraneScore 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.

12Bu bildirimdeki değişiklikler

Bu bildirimi değiştirdiğimizde sayfanın üstündeki tarihi güncelleriz. Bir değişiklik onay verdiğiniz bir konuyu etkiliyorsa onayınızı yeniden isteriz.