隐私声明

1我们是谁

CraneScore 由 Taskling LLC 运营，该公司持有 Sharjah Media City (Shams) 颁发的执照（执照号 2536539.01），注册地址为 Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, United Arab Emirates。Taskling LLC 决定您的个人数据如何使用，并依据阿联酋《个人数据保护法》（2021 年第 45 号联邦法令）对其负责。

您在此提供的信息仅为 CraneScore 保存：在此登记不会让您订阅其他任何内容。

2我们收集什么以及原因

当您只是浏览页面时，我们不会询问您的身份。我们的服务器会处理您的 IP 地址和浏览器信息，用于显示页面、保障服务安全和防止滥用；我们不会把 IP 地址与您的联系信息一起保存。

当您填写表单时，我们会保存您的电子邮箱地址和您填写的信息（例如区域、房屋面积或估值），以便向您发送您所请求的内容。对于需要转交给经纪人或其他公司的请求，我们还会询问您的姓名和电话号码。我们会通过 WhatsApp 发送 6 位验证码来确认该号码；如未收到，则改用短信（SMS）发送；验证码 10 分钟内有效。我们只转交已确认的号码。

如果您跟踪一套期房（CraneScore 上的“我的房产”），我们会保存项目、房产信息、价格、您已支付的金额以及您输入的付款计划，用于显示您的状况并发送您所请求的邮件。

每次提交表单时，我们会保存您勾选的同意文本、其版本、语言和时间，以证明您同意了什么。我们还会记录您如何来到本网站：来源页面、进入页面以及链接中的推广标记（UTM）。

为确认您的电子邮箱，我们会发送一个 10 分钟内有效的六位数验证码。确认后，我们会设置一个 Cookie（sv，有效期 180 天），让此浏览器无需新验证码即可打开您请求的内容。您可以在登录页面让此浏览器退出登录。

当您购买报告、订阅或点数时，由 Stripe 处理付款。我们看不到也不保存您的卡号；我们保存购买记录、产品、金额和您的电子邮箱，用于为您开通访问权限并保留法律要求的记录。

当您通过联系页面给我们留言时，我们会把主题和留言与您的电子邮箱一起保存，以便回复您。

3分析 Cookie

我们使用 Google Analytics 4 了解哪些页面和工具有用。只有当您在 Cookie 横幅中选择“接受”时，才会设置其 Cookie。在您作出选择之前，或您选择拒绝后，Google Analytics 只会收到不含 Cookie、不含标识符的信号，Google 用其对访问量进行建模估算。

广告存储和个性化始终关闭。我们只发送不含查询参数的页面地址（推广标记除外）、页面标题以及使用工具等简单事件；我们从不发送您的电子邮箱、电话号码或您输入的数字。

Google Analytics 将这些数据保存 14 个月。您的选择保存在浏览器中（site_consent），直到您通过页面底部的“Cookie 设置”更改。Cookie 页面列出了我们使用的每个 Cookie 及其保存期限。

4网络与机器人验证

本网站通过 Cloudflare 网络提供，其表单由 Cloudflare Turnstile 保护，用于确认提交者是人而不是脚本。为此，Cloudflare 会处理有关您的浏览器和网络连接的技术数据。

5地图

在 CraneScore 含有地图的页面上，地图最初是由我们自己的服务器绘制的图片。当地图出现在您的屏幕上时，您的浏览器会从免费公共地图服务 OpenFreeMap（tiles.openfreemap.org）加载地图瓦片、字体和图标，以显示交互式地图。此时 OpenFreeMap 会像您打开的任何网站一样收到您的 IP 地址和浏览器信息，并按其自身条款处理；它不会收到您在我们网站上输入的任何内容。在没有地图的页面上，以及地图出现在屏幕上之前，不会从它加载任何内容；如果您的浏览器设置为节省流量，则只有在您点击地图后才会加载。

6您粘贴用于检查的文本

部分工具会读取您粘贴的文本，例如用于交易检查的转售报价。在读取之前，我们会删除其中的电话号码、电子邮箱地址和链接；然后由一项 AI 服务从中读取房源单元和价格。我们不保存文本本身；从中读取的信息保存 30 天，以免同一文本被重复读取。

7谁会收到您的数据

持牌公司：只有在您请求被联系并勾选分享信息的选项时，我们才会将您的姓名、电话号码和请求（如表单显示房产信息，则一并包括）转交给阿联酋境内该选项所列类型的持牌公司，且数量不超过选项所写（最多 3 家）：房地产经纪公司、按揭经纪公司、物业管理公司、交房验房公司或黄金签证及 PRO 服务公司；在 CraneScore 以外的网站上还包括开发商。他们可能为此次引荐向我们付费。此后，每家公司都将作为独立的数据控制者处理您的数据。按旧版选项措辞提交的请求，须经您重新确认后才会转交。

为我们提供服务的供应商：Stripe（付款）、Resend（邮件发送）、Google（分析，仅限上文所述）、Cloudflare（网络与机器人验证）以及我们在欧洲的托管服务商。他们只能为向我们提供服务而使用您的数据。手机验证码由 Meta（WhatsApp Business）和我们的短信服务商发送；他们只会收到您的电话号码和验证码。

除您主动请求的引荐外，我们不会出售或出租您的个人数据。只有在法律要求时，我们才会向主管机关提供。

8您的数据存放在哪里

我们的服务器和数据库位于欧洲，即阿联酋境外。Stripe、Google、Resend 和 Cloudflare 可能在包括美国在内的其他国家处理数据。我们依据这些供应商的数据处理条款使用其服务，这些条款对跨境传输的个人数据提供保护。Meta 和短信服务商也可能在阿联酋境外处理您的电话号码和验证码。提供交互式地图的 OpenFreeMap 也可能在阿联酋境外收到您的 IP 地址。此类传输依据阿联酋《个人数据保护法》第 22 条和第 23 条：传输至具有充分保护水平的国家，或采取合同保障措施。

9保存多久

您从未确认电子邮箱的请求：30 天。您在联系页面发送的留言内容：12 个月；其主题会保留用于我们的统计。向公司提交的请求中，您从未用验证码确认的电话号码：30 天。

其他联系信息和请求：在您最后一次请求后保存 24 个月；如果您仍在接收自己要求的邮件（例如每月更新）或购买过产品，则保存更久。您可以随时要求我们提前删除。删除时，我们会清除您的电子邮箱、电话号码、姓名和您填写的信息；匿名统计数字可能保留。

您跟踪的房产：在您跟踪期间保留。交房后，该房产信息仍可查看 90 天。只有当您点击“在 My Unit Worth 继续”并在该网站依其声明同意后，才会转移到 My Unit Worth；未点击则不会转移任何内容。90 天内未转移的房产，其价格、付款记录和付款计划将被删除，匿名统计可能保留。在一个网站上删除您的数据，只会删除该网站所持有的数据。

购买记录：按阿联酋税法和商法要求的期限保存。

邮件和手机验证码：10 分钟。登录 Cookie：180 天。分析数据：14 个月。

10您的权利

根据阿联酋《个人数据保护法》，您可以要求查看我们所持有的您的个人数据、更正、删除、限制使用或反对使用，以及以可用格式获取这些数据。您可以随时撤回同意；撤回不影响此前已进行的处理。

除您请求的验证码外，我们发送的每封邮件都附有退订链接，可停止 CraneScore 发出的所有邮件。

如需行使权利，请通过联系页面给我们留言并选择“隐私请求”。我们可能会请您确认电子邮箱，以确认请求确实来自您本人，并将在 30 天内答复。

如果您认为我们没有妥善处理您的数据，可以向阿联酋数据办公室（UAE Data Office）投诉。

11儿童

CraneScore 不面向 18 岁以下人士，我们不会在知情的情况下收集儿童的数据。

12本声明的变更

当我们修改本声明时，会更新页面顶部的日期。如果变更涉及您已同意的内容，我们会再次征求您的同意。